– при заявяване на продукт по поръчка/размери,заявени изрично от клиента и различен от базовата продуктова размерна гама на VALEA/,той не подлежи на връщане,съгласно ЗЗП и цената му е завишена с 20%.
– при връщане на продукт,куриерските услуги са за сметка на купувача.Продукти,изпратени от клиенти до нас с наложен платеж чрез куриер,няма да бъдат приемани.Възстановяването на заплатената сума за закупен продукт, се извършва след приемане на пратката от наша страна,като се уверим в нейната цялост,в срок от 3/три/работни дни,само при приложен касов бон.
– при връщане на продукт да не се пише e-mail, да се изпрати писмено искане,което да се постави в самата пратка
– можете да върнете закупения от Вас продукт в срок от 14/четиринадесет/календарни дни от деня на получаване на продукта на адрес: Бургас- 8127, кв”Ветрен” ул “Рила”5
– сумите се възстановяват по банков път или пощенски запис,след като сте отразили точен адрес,трите си имена и телефон
РЕКЛАМАЦИИ

Моля свържете се с нас на тел: 0887 26 49 00.